Servicios

• Cartas de servicios elaboradas y, en el caso de las entidades locales, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos (1080)
• Las listas de espera existentes para el acceso a los servicios. (1079)
• Servicios que presta cada unidad administrativa o la entidad, indicando los requisitos y condiciones de acceso a los mismos, horario, tasas, tarifas o precios; y, en el caso de las entidades locales, las normas por las que se rigen (1076)

Procedimientos

• Catálogo de procedimientos (1081)
• Descripción del uso del canal interno de información de la Ley 2/2023, y principios esenciales del procedimiento de gestión (2005)
• Estadísticas de quejas y sugerencias: número de reclamaciones por el funcionamiento de los servicios y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados (1083)
• Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio (1082)
• Registro de actividades de tratamiento de datos personales (1084)